分類:新聞

春節連假公告

2018年02月15日(四)~2018年02月20日(二)
休假期間出貨與客服信箱皆暫停服務
軟體仍可正常的編輯作品、訂購、上傳作品
 
 
 
 
若是以上教學還是無法解決您的問題
請來信至 service@story365.com.tw
客服人員將於工作日02月21日(三) 盡快為您處理

 

春節年假收單日公告

春節悄悄接近,武粉們是不是也和小編一樣既期待又興奮呢?
小編要告訴您,由於年假期間(2/15-2/20)客服、出貨、生產皆暫停服務
希望能在春節前收到作品的武粉們,請務必在1/30前完成訂購及上傳作品的動作喲!
 
提醒您:1/30之後及春假期間,軟體仍可以正常編輯、訂購
只是無法在春節前將作品製作完成寄送給您。
 
小編貼心小碎唸:越早訂購當然越保險,
如果訂單暫停,您的作品也是無法準時在春節前收到的。

元旦連假公告

 
2017年12月30日(六)~2018年01月01日(一)
休假期間出貨與客服信箱皆暫停服務
軟體仍可正常的編輯作品、訂購、上傳作品

 

軟體操作相關問題
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客服人員將於工作日01月02日(二)
 盡快為您處理

10月份休假公告

2017年10月4日(三) 及

2017年10月7日(六)~2017年10月10日(二)

休假期間出貨客服信箱暫停服務

軟體仍可正常的編輯作品、訂單、上傳作品

 

軟體操作相關問題
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客服人員將於工作日10月11日(三) 盡快為您處理

端午連假公告

2017年 5月27日(六)~2017年5月30日(二)

休假期間出貨客服信箱皆暫停服務

軟體仍可正常的編輯作品、訂單、上傳作品

 

 

軟體操作相關問題

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訂購相關問題
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清明連假公告

 

2017年 4月01日(六)~2017年4月04日(二)

休假期間出貨客服信箱皆暫停服務

軟體仍可正常的編輯作品、訂單、上傳作品

 

 

軟體操作相關問題
訂購相關問題
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228連假公告

公休

 

2017年 2月25日(六)~2017年2月28日(二)

休假期間出貨客服信箱皆暫停服務

軟體仍可正常的編輯作品、訂單、上傳作品

 

 

軟體操作相關問題
 
 
訂購流程不清楚的朋友 可先參考 線上訂購教學影片
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客服人員將於工作日3月01日(三) 盡快為您處理

 

2017新年最晚下單日、春節公休1/27~2/1

農曆新年即將來臨~
祝福大家 雞祥如意 大雞大利 心想事成

今年過年來的特別早
想要在過年前收到商品的朋友們
請留意2017.1.11(三)為年前最後收單日

當然 想準時送出情人節禮物的粉絲們❤
也請要留意收單時間唷 !!!

1/27~2/1春節公休
2/25~2/28 228連假公休

休假時間出貨與客服信箱皆暫停服務
但是您還是可以編輯您的作品、訂單、上傳作品

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小幫手在工作日會盡快為您處理
STORY365全體同仁在此預祝大家新年愉快